Foire aux Questions 🤔

Découvrez les réponses à vos questions sur cette page 😃! Toutes les questions les plus courantes sont affichées! Si vous ne parvenez pas à trouver votre réponse sur cette page, n'hésitez pas à nous contacter!

Livraisons et sur place

Est-ce que je peux magasiner sur place ?

Oui vous pouvez magasiner sur place! Visitez notre magasin de friandises et boissons exotiques au 262 Rue Principale, Local 31, Saint-Sauveur-des-Monts, Canada, Québec, J0R 1R0

Dans quelles zones géographiques proposez-vous la livraison?

Nous livrons ou que vous soyez au Canada!

Quel est le délai de préparation de commande ?

Les commandes en lignes sont généralement traitées dans les 24h ouvrable suivant votre achat, vous recevrez un courriel de confirmation aussi tôt que votre commande sera prête.

Quel-sont les délais de livraison ?

Les commandes en lignes sont généralement traitées dans les 24h ouvrable suivant votre achat, vous recevrez un courriel de confirmation aussi tôt que votre commande sera prête.

Quels-sont les tarifs de livraison ?

Livraison Standard Québec et Ontario

De 0$ à 35$ : 12,99$

De 35$ à 59,99$ : 9,99$

À partir de59,99$: Gratuit

Livraison Standard Autres régions au Canada

De 0$ à 74,99$ : 16,99$

À partir de 74,99$: Gratuit

*Les colis à destination des Territoires du Nord-Ouest, du Yukon et du Nunavut sont chargés en fonction du poids des produits. Aucune livraison gratuite n'est offerte dans ces territoires.

Pour plus D'informations à propos des tarifs de livraison, veuillez voir notre politique de livraison

Paiement

Quel sont les modes de paiement ?

Vous pouvez payer par :

  • Carte de crédit
  • Paypal
  • Google Pay
  • Apple Pay
  • Virement interac

Est-il possible de payer en plusieurs versements ?

Absolument! Avec Afterpay, vous avez la possibilité de payer en 4 versements égaux. Utiliser ce moyen de paiement lors du passage en caisse.

Existe-t-il d'autres options de paiement que par carte de crédit ?

Bien Sur! Lors du paiement, vous aurez la possibilité de choisir de payer avec Paypal ou par virement interac.

Produits

Est-ce courant de constater des articles manquants sur votre site?

Il est possible que certains articles que vous recherchez ne soient pas disponibles en raison de la rareté des produits. Si vous recherchez un article que nous ne possédons pas, n'hésitez pas à nous contacter pour savoir s'il est possible d'en obtenir un!

Paquets mystère

Combien d'articles se trouvent dans un paquet mystère ?

La quantité d'articles peut fluctuer en fonction de la valeur de chaque produit. Il est prévu qu'il y ait au minimum 5 articles dans un petit paquet mystère, 10 pour le paquet moyen et 15 pour le grand.

Tu n'as pas réussi à trouver la réponse à ta question?

Si tu as des questions, n'hésite pas à contacter notre équipe en utilisant la page nous contacter 🙂. Nous serons ravis de pouvoir y répondre 😄!

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